Términos y condiciones de venta :
Preámbulo
Estas condiciones se concluyen entre, por un lado, la empresa Planet Legendary propietaria del sitio www.planetelegendaire.com listado en el RCS de Poitiers bajo el número OF SIRET 514 548 486 00018, y por otro lado, las personas que deseen hacer una compra a través de la página web de Planete Legendaire (www.planetelegendaire.com) denominado "el usuario."
Las partes acuerdan que su relación se rige exclusivamente por este contrato, excluyendo cualquier condición previamente disponible en el sitio.
Si una condición fracasara, se consideraría que se rige por las prácticas vigentes en el sector de las ventas a distancia del que tienen su sede en Francia las empresas.
El sitio www.planetelegendaire.com está alojado por ovH (www.ovh.com).
Aceptación
El mero hecho de pedir mercancías en el sitio www.planetelegendaire.com aceptación total y sin reservas de nuestros Términos de Venta.
El usuario reconoce que ha leído y aprobado cada una de las cláusulas que constituyen estas Condiciones de Venta.
La aceptación del "usuario" se materializa mediante la firma electrónica realizada mediante "clic de validación y pago" por Paypal, o mediante el envío de un cheque bancario francés, transferencia o mandato del importe del pedido.
"El usuario" afirma además que tiene la capacidad de celebrar este contrato.
Objeto
Estas condiciones están destinadas a definir las condiciones de venta entre Planete Legendaire y el usuario: desde el pedido hasta los servicios, pasando por el pago y la entrega. Regulan todos los pasos necesarios para realizar el pedido y dar seguimiento al pedido entre las partes contratantes.
1. El pedido
El usuario realiza su pedido en línea a partir de las referencias del sitio. El pedido sólo se puede registrar en el sitio si el usuario se ha identificado claramente por su dirección de correo electrónico, así como su contraseña después de crear su cuenta de cliente.
La aceptación del pedido se materializa mediante un número de pedido comunicado con el detalle por correo electrónico al cliente.
Cualquier pedido vale la pena aceptar los precios y descripciones de los productos disponibles para la venta.
Planete Legendaire se compromete a cumplir los pedidos recibidos en el sitio web solo dentro de los límites de las existencias de productos disponibles. En ausencia de disponibilidad del producto, Planete legendaire se compromete a informar al usuario lo antes posible y a reembolsar por paypal o comprobar la referencia faltante en un plazo de 72 horas.
Planete Legendaire se reserva el derecho de cancelar el pedido de un cliente con el que existe una disputa sobre el pago de un pedido anterior.
2- Precios
Los precios en el sitio web se muestran en euros (sin IVA de conformidad con el artículo 293 ter del código fiscal general), excluyendo los gastos de envío. Es probable que varíen, especialmente si la moneda cambia con respecto al euro. Sin embargo, los precios de su pedido después de su validación y registro son firmes y finales: si los precios caen unos días después del pedido, no podremos compensarle por la diferencia; Si los precios suben, nos comprometemos a entregarle al precio establecido el día del pedido. El importe de la cuota de entrega se calcula automáticamente en función de cada pedido; aparece en el resumen de su pedido, antes del registro final. Si usted es un cliente fuera de la Unión Europea o en THE DOM TOM, la factura también estará libre de cubas. Cualquier pedido entregado fuera de francia metropolitana puede estar sujeto a posibles impuestos locales, derechos de aduana, concesión de mar y tasas de despacho de aduana durante la entrega. Su absolución es su responsabilidad y su responsabilidad. Consulte con las autoridades pertinentes del país de entrega. Sin embargo, los bienes comprados por profesionales se compran al precio de pedido acordado dentro del período de opción y las condiciones económicas generales (impuestos, tipos de cambio, etc.) en el momento de la entrega.
3. Entrega
El usuario tiene la opción de ser entregado:
- en casa
- a otra dirección diferente a la dirección de facturación
Nuestras entregas son realizadas por La Poste o Mondial Relay (disponible solo para Francia y Bélgica)
Entrega en correos :
A los medios del servicio de Seguimiento de Colissimo, o en Paquete Postal Prioritario para la Internacional.
Planete Legendaire se compromete a entregar los artículos pedidos lo antes posible. El plazo medio es de 3 a 4 días laborables para Francia, de 4 a 7 días para Europa y caso por caso para el extranjero, previa recepción del pago. Su adeudo no puede resultar en la cancelación del pedido o compensación al Cliente.
Planete Legendaire no se hace responsable de las consecuencias de un retraso en la entrega de su transportista.
Con el fin de realizar un seguimiento de su entrega, le proporcionamos un número de seguimiento para entrar desde el sitio web del transportista el día de la salida del paquete. Este sitio le dirá en tiempo real la posición de su paquete en el circuito:
www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois
Si usted es entregado a un país que no sea Metropolitan France, usted es un importador de los productos pedidos. Los depósitos aduaneros y los trámites son responsabilidad exclusiva del Cliente. El Cliente es el único responsable de verificar las posibilidades de importación de los productos pedidos bajo la ley de territorio del país.
Para entregas fuera de ceE y DOM TOM, los impuestos pueden pagarse en virtud de derechos aduaneros y de importación. Estas sumas serán plenamente contabilizadas y responsables tanto en términos de declaraciones como de pagos a las autoridades locales.
Para las tarifas de envío, consulte la página "Entrega" en el menú principal.
Entrega en Mondial Relay:
A los medios del servicio de Mondial Relay, solo disponible para Francia y Bélgica, Planete Legendaire se compromete a realizar entregas de los artículos pedidos lo antes posible. El plazo medio es de 4 a 5 días laborables para Francia y Bélgica, una vez recibido el pago. Su adeudo no puede resultar en la cancelación del pedido o compensación al Cliente.
Planete Legendaire no se hace responsable de las consecuencias de un retraso en la entrega de su transportista.
Con el fin de realizar un seguimiento de su entrega, le proporcionamos un número de seguimiento para entrar desde el sitio web del transportista el día de la salida del paquete. Este sitio le dirá en tiempo real la posición de su paquete en el circuito:
https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/
4. Devoluciones
Planete Legendaire se compromete a reembolsarle o intercambiar productos no conformes.
Para ello tienes un retraso de 48 horas, al recibir el paquete, para enviarnos un correo electrónico detallando el problema (con una foto digital en la medida de lo posible).
Cuando reciba el producto, si observa que el embalaje está dañado, le instamos a que revise el producto inmediatamente. Notificar por escrito en el comprobante de entrega (The Post) daño antes de la recepción.
No podrá devolvernos la mercancía hasta que hayamos escrito. La tarifa de devolución se reembolsará hasta los gastos de envío cobrados. Esta devolución debe tener lugar dentro de los 14 días posteriores a la entrega del pedido.
El reembolso se realizará mediante payPal o cheque bancario dirigido a nombre del cliente que realizó el pedido y a la dirección de facturación.
5. Derecho de retractación
Usted tiene siete (7) días hábiles para devolver, a su propio costo, los productos que no le convienen. Este período se extiende desde el día en que se recibe su paquete.
Se le reembolsarán las sumas pagadas, a cambio del re-envío de la mercancía a su cargo dentro de los siete (7) días a la recepción por Planete Legendaire, y siempre que el producto esté en su estado original y embalaje.
6. Condiciones de pago
El usuario tiene la opción de pagar por sus compras:
- seguro en línea a pedido por paypal (tarjeta azul, Visa, Mastercard, Eurocard)
- mediante transferencia bancaria, una vez realizado su pedido, le enviaremos por correo electrónico nuestros datos bancarios para que pueda realizar la transferencia
- mediante cheque bancario en euros y desde un banco francés, imprimiendo la hoja de pedidos y enviándola todo por correo. El cheque será enviado a Planete Legendaire - Morpheus Residence Appt 63, 2 Clement Ader Avenue 86360 Chasseneuil du Poitou, y redactado a la anhela de Planete Legendaire.
El Cliente asegura a Planete Legendaire que dispone de las autorizaciones necesarias para utilizar el método de pago por paypal o skrill, al validar el pedido de compra.
Planete Legendaire no tiene ni retiene los datos de pago en línea en el momento del pago y después del pago.
Todos los pedidos se pagan en euros.
Cualquier cambio de tarifa aplicable puede repercutirse en los precios de los productos. Después de esta fecha, están sujetos a cambios en cualquier momento.
7. No pagar
En caso de impago total del acuerdo, Planete Legendaire se reserva el derecho de poner al cliente en aviso o demandar y los costes del procedimiento correrán a cargo del cliente.
Planete Legendaire se reserva el derecho de reclamar cualquier trabajo y artículo en caso de incumplimiento.
El cliente se compromete a devolver cualquier producto no pagado en su totalidad a Atelier de France, todos los gastos a su cargo, a la primera solicitud de Planete Legendaire.
8. Firmas y pruebas
Responsabilidades
Las figuras a la venta en el sitio web de Planete Legendaire no son adecuadas para niños menores de 14 años. Algunos modelos pueden contener rincones o aspectos peligrosos (peso y otros...)
Planete Legendaire sólo tiene una obligación de medios para todas las etapas de acceso al sitio, el proceso de pedido, entrega o servicios posteriores. Planete Legendaire no se hace responsable de ningún inconveniente o daño inherente al uso de Internet, incluyendo una avería del servicio, una intrusión externa o la presencia de virus informáticos, o cualquier hecho de vigencia mayor, de conformidad con la jurisprudencia.
Datos de nombre
Planete Legendaire se reserva el derecho de recopilar datos de usuario, incluso mediante el uso de cookies.
Propiedad intelectual
Todos los elementos del sitio Planete Legendaire, ya sean visuales o de audio, incluyendo tecnología y contenido, están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales o patentes.
Son propiedad exclusiva de Planete Legendaire. Un usuario que tiene un sitio web a título personal y que desea colocar, para uso personal, en su sitio un simple enlace que hace referencia directamente a la "página de inicio" del sitio planetelegendaire.com, debe solicitarlo a la empresa PlanetE Legendaire.
Toda
En el caso de que una de las cláusulas de este contrato sea nula por un cambio en la legislación, la regulación o una decisión judicial, esto no puede afectar en modo alguno a la validez y cumplimiento de estos términos y condiciones. Ventas.
Duración
Estas condiciones se aplican durante la duración de la liberación en línea de los servicios ofrecidos por LA empresa PLANETE LEGENDAIRE.
La tarifa de envío se cobra a la tarifa con descuento en el pedido de compra. Se calculan de acuerdo con el peso de la acumulación de cada elemento, y corresponden a los corchetes de tasa común compartidos por el correo para el Colissimo Suivi.
Bajo la ley del 12 de mayo de 1980, Planete Legendaire conserva la propiedad del producto hasta el pago total del precio por parte del cliente.
9. Pago
El precio de los artículos pedidos se paga en su totalidad a Planete Legendaire tan pronto como el pedido se confirma en el sitio, de acuerdo con uno de los siguientes métodos de pago:
- por paypal
- mediante cheque
- mediante transferencia bancaria
10. Facultad de Retracción
En virtud del artículo L121-16 del Código del Consumidor y en relación con la venta a distancia, el comprador dispone de un plazo de desistimiento de 7 días libres a partir de la entrega de sus bienes que serán reembolsados contra la restitución. productos entregados. El comprador debe devolver la mercancía en su estado original y embalaje. La devolución de los bienes es a cargo del comprador, riesgos y peligros.
11. Litigio
Las quejas o desafíos siempre serán recibidos con benevolencia atenta, ya que la buena fe siempre se presume en aquellos que se toman la molestia de explicar sus situaciones.
En caso de disputa, el cliente hará sus reclamaciones al servicio de atención al cliente del comprador:
En caso contrario, los tribunales franceses serán los únicos competentes.
12. Propiedad intelectual
Al iniciar sesión en el sitio web creado por Planete Legendaire, que posee todos los derechos de propiedad intelectual relacionados, el cliente se abstiene de copiar o descargar todo o parte de su contenido, a menos que se autorice y Planete Legendaire.
